Проблеми розробки і використання поведінкових стратегій ІТ-бізнесу
| dc.contributor.author | Савчук, Лариса Миколаївна | uk_UA |
| dc.contributor.author | Мандрика, Тетяна Петрівна | uk_UA |
| dc.contributor.author | Ковальчук, Євгеній Віталійович | uk_UA |
| dc.date.accessioned | 2024-07-30T09:25:03Z | |
| dc.date.available | 2024-07-30T09:25:03Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description | Л. Савчук: ORCID 0000-0003-2603-7218 | uk_UA |
| dc.description.abstract | UKR: Мета. Автори ставлять за мету дослідження особливостей сучасного українського ІТ бізнесу, для визначення актуальності проблеми аналізу поведінкових стратегій клієнтів ринку ІТ послуг, а також проаналізувати низку проблем, що можуть ускладнити процес прийняття рішень і реалізації стратегії розвитку підприємств ІТ сфери. Методика. Класичний аналітичний огляд літературних джерел з поставленої проблеми, порівняльний аналіз існуючих підходів використання поведінкових стратегій у бізнесі. Для розв'язання проблем формування поведінкових стратегій на ринку ІТ послуг використовувались методи ретельного аналізу, стратегічного планування та ухвалення обґрунтованих рішень на основі даних і досвіду. Результати. Рекомендації з визначення когнітивних упереджень клієнтів для мінімізації можливих фінансових втрат ІТ компаній. Наукова новизна. Отримала подальшого розвитку модель використання емоційних чинників для формування найбільш бажаної поведінкової стратегії клієнтів та співробітників ІТ компаній. Практична значимість. Отримані практичні рекомендації на вимоги до маркетингового комунікаційного забезпечення ІТ послуг, основною задачею якого стає визначення поведінкової стратегії споживачів ринку ІТ послуг. | uk_UA |
| dc.description.abstract | ENG: Purpose. The authors aim to study the peculiarities of modern Ukrainian IT business, to determine the relevance of the problem of analyzing the behavioral strategies of customers of the IT services market, as well as to analyze a number of problems that may complicate the decision-making process and implementation of the development strategy of IT enterprises. Methodology. A classical analytical review of the literature on the problem, a comparative analysis of existing approaches to the use of behavioral strategies in business. To solve the problems of forming behavioral strategies in the IT services market, the methods of thorough analysis, strategic planning and informed decision-making based on data and experience were used. Findings. Recommendations for determining the cognitive biases of customers to minimize possible financial losses of IT companies. Originality. The model of using emotional factors to form the most desirable behavioral strategy of customers and employees of IT companies has been further developed. Practical value. Practical recommendations on the requirements for marketing communication support of IT services have been obtained, the main task of which is to determine the behavioral strategy of consumers of the IT services market. | en |
| dc.description.sponsorship | Фаховий коледж ракетно-космічного машинобудування Дніпровського національного університету імені Олеся Гончара | uk_UA |
| dc.identifier.citation | Савчук Л. М., Мандрика Т. П., Ковальчук Є. В. Проблеми розробки і використання поведінкових стратегій ІТ-бізнесу. Економічна кібернетика: інструменти і методи дослідження та організації економічних процесів : зб. наук. праць Всеукр. інтернет-конф. (Дніпро, 1–2 березня, 2024 р.). Дніпро, 2024. С. 183–187. URL: https://nmetau.edu.ua/file/zbirnik_naukovih_prats-2024.pdf (дата звернення 24.07.24). | uk_UA |
| dc.identifier.uri | https://nmetau.edu.ua/ua/mdiv/i2031/p5248 | en |
| dc.identifier.uri | https://crust.ust.edu.ua/handle/123456789/18883 | en |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | Український державний університет науки і технологій, Дніпро | uk_UA |
| dc.subject | поведінкові стратегії | uk_UA |
| dc.subject | ІТ-бізнес | uk_UA |
| dc.subject | маркетингове комунікаційне забезпечення | uk_UA |
| dc.subject | споживачі ІТ-послуг | uk_UA |
| dc.subject | behavioral strategies | en |
| dc.subject | IT business | en |
| dc.subject | marketing communication support | en |
| dc.subject | consumers of IT services | en |
| dc.subject | КЕкІ | uk_UA |
| dc.subject.classification | SOCIAL SCIENCES::Business and economics | en |
| dc.title | Проблеми розробки і використання поведінкових стратегій ІТ-бізнесу | uk_UA |
| dc.title.alternative | Problems of Development and Use of IT Business Behavioral Strategies | en |
| dc.type | Article | en |