Механізм маркетингового управління розвитком залізничного транспорту
Loading...
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ukrainian State University of Science and Technologies, Dnipro
Abstract
UKR: Мета. Дослідити теоретико-методичні положення маркетингового управління в контексті розвитку залізничного транспорту, враховуючи трансформації світової економіки, потреби споживачів та особливості господарювання галузі, з метою розробки дієвого управлінського механізму. Методика. Для досягнення мети і вирішення поставлених завдань застосовано системний, структурний, стратегічний та рефреймінговий підходи до управління. Визначено багатофреймову модель, проведено комплексний аналіз бізнес-процесів залізничного транспорту та здійснено оцінку ефективності управлінських рішень. Результати. Уточнено поняття «механізм маркетингового управління розвитком залізничного транспорту» та сформульовано його фундаментальні положення. Запропоновано рефреймінговий підхід, що ґрунтується на трифреймовій моделі, яка сприяє адаптації до сучасних викликів, аналізу та вдосконаленню бізнес-процесів галузі. Розроблено конкретні рекомендації для підвищення ефективності управління, гармонізації діяльності та економічного зростання залізничного транспорту. Наукова новизна. Вперше сформовано механізм маркетингового управління залізничним транспортом на основі рефреймінгового підходу, що забезпечує інтеграцію структурних, стратегічних і культурних аспектів галузі та підвищує її адаптивність і конкурентоспроможність. Практична значимість. Запропонований механізм є інструментом для підвищення ефективності бізнес-процесів, посилення конкурентних переваг та покращення управління залізничною галуззю. Рекомендації можуть бути використані на всіх рівнях управління для впровадження інновацій, оптимізації ресурсів та підвищення задоволення потреб споживачів.
ENG: Objective. To explore the theoretical and methodological principles of marketing management in the context of railway transport development, considering global economic transformations, consumer needs, and the specific features of the industry, aiming to develop an effective management mechanism. Methodology. To achieve the objective and solve the identified tasks, systemic, structural, strategic, and reframing approaches to management were applied. A multi-frame model was developed, a comprehensive analysis of railway transport business processes was conducted, and the efficiency of managerial decisions was evaluated. Results. The concept of the "mechanism of marketing management for the development of railway transport" was clarified, and its fundamental principles were formulated. A reframing approach, based on a three-frame model, was proposed. This approach enhances adaptation to contemporary challenges, facilitates business process analysis, and improves industry operations. Specific recommendations were developed to increase management efficiency, harmonize activities, and drive economic growth in railway transport. Scientific novelty. For the first time, a marketing management mechanism for railway transport was developed using the reframing approach. This mechanism integrates structural, strategic, and cultural aspects of the industry, improving adaptability and competitiveness. Practical significance. The proposed mechanism serves as a tool for enhancing business process efficiency, strengthening competitive advantages, and improving the management of the railway sector. The recommendations can be applied across all management levels to introduce innovations, optimize resources, and better satisfy consumer needs.
ENG: Objective. To explore the theoretical and methodological principles of marketing management in the context of railway transport development, considering global economic transformations, consumer needs, and the specific features of the industry, aiming to develop an effective management mechanism. Methodology. To achieve the objective and solve the identified tasks, systemic, structural, strategic, and reframing approaches to management were applied. A multi-frame model was developed, a comprehensive analysis of railway transport business processes was conducted, and the efficiency of managerial decisions was evaluated. Results. The concept of the "mechanism of marketing management for the development of railway transport" was clarified, and its fundamental principles were formulated. A reframing approach, based on a three-frame model, was proposed. This approach enhances adaptation to contemporary challenges, facilitates business process analysis, and improves industry operations. Specific recommendations were developed to increase management efficiency, harmonize activities, and drive economic growth in railway transport. Scientific novelty. For the first time, a marketing management mechanism for railway transport was developed using the reframing approach. This mechanism integrates structural, strategic, and cultural aspects of the industry, improving adaptability and competitiveness. Practical significance. The proposed mechanism serves as a tool for enhancing business process efficiency, strengthening competitive advantages, and improving the management of the railway sector. The recommendations can be applied across all management levels to introduce innovations, optimize resources, and better satisfy consumer needs.
Description
В. ЗАДОЯ: ORCID 0000-0001-9408-4978
Keywords
інструменти, рефреймінговий підхід, розвиток, залізничний транспорт, маркетингове управління, механізм, tools, reframing approach, development, railway transport, marketing management, mechanism, КЕМ ДІІТ
Citation
Задоя, В. О. Механізм маркетингового управління розвитком залізничного транспорту. Review of Transport Economics and Management, 2024. Вип. 12 (28). С. 101–109. DOI: 10.15802/rtem2024/327523.